Support Engineer Service Center [ « Terug naar overzicht vacatures ]
- Functieomschrijving
Om zijn team van professionals te versterken is Cheops Technology op zoek naar een gedreven Support Engineer.
De volgende taken behoren tot jouw verantwoordelijkheden:
• User support:
- Remote en onsite ondersteuning
- Remote en onsite installatie
- Openen en opvolgen van incidenten
- Analyse van de cases
- Escalatie naar 3rd level
• Uitvoeren van installaties bij de klant ter plaatse
• Installatie van remote backup oplossingen- Profiel
Opleiding
Bachelor in informatica of niveau gelijkwaardig door ervaring
Minimum 2 jaar soortgelijke ervaring is noodzakelijk
Vaardigheden
Technische vereisten:
• Client Operating Systemen: XP, Vista, Windows 2000
• Server Operating Systemen: Windows 2000, 2003, 2008 (Active Directory, Organisation Units, Admin tools)
• Kennis van en ervaring met backup solutions
• Een goede kennis van TCP/IP en communicatie (LAN, WAN, VPN…) is noodzakelijk.
• Kennis van server client oplossingen
• Goede kennis van: VLAN, IPSec, DFS, DNS, DHCP, HTTP, HTTPS, SSL, SMTP, WEP, WPA
Persoonlijkheid
• Veel gevoel voor verantwoordelijkheid en kwaliteitswerk,
• In staat zijn zich in een team in te werken, collegialiteit
• Zin voor ononderbroken dienstverlening
• Communicatievaardig
• Flexibiliteit in functie van afstanden en takenpakket
- Aanbod
Je maakt deel uit van een dynamische organisatie, waar er veel ruimte is voor initiatief en innovatie. Je totale inzet en je professioneel talent worden gehonoreerd met een competitief salarispakket, inclusief extralegale voordelen en een representatieve bedrijfswagen.
Kan jij je terugvinden in onze bedrijfswaarden respect, vertrouwen, innovatie en resultaatgerichtheid?
Heb jij de ambitie om verder te groeien in de schoot van een toonaangevende en groeiende organisatie? Dan is Cheops Technology zeker de juiste keuze.
- Heb je interesse?
Solliciteer dan meteen en we contacteren je zo snel mogelijk!
