[ Terug naar het jaaroverzicht 2008 ]
Aanwerving Planning Coordinator
Edegem, 10 april 2008
Na een uitvoerige audit van onze bedrijfsprocessen en een onderzoek naar de tevredenheid van onze klanten behaalde Cheops in 2007 het kwaliteitslabel “Qfor Klantentevredenheid”.
Dit certificaat is een erkenning van ons permanent streven naar kwaliteit en professionalisme.
Cheops is er zich van bewust dat verdere investeringen in kwaliteitszorg noodzakelijk blijven.
Daarom wensen wij het evaluatierapport van “Qfor” te gebruiken als platform voor de verdere verbetering en optimalisatie van onze dienstverlening.
Een resultaat hiervan is de recente aanwerving van Anja Eykmans als vaste “Planning Coördinator” voor onze Service Desk.
Anja is sinds begin april actief binnen het Service Center van Cheops en heeft een uitgebreide ervaring opgebouwd in soortgelijke functies in de ICT-afdeling van KBC en bij Apem.
Als Planning Coordinator is Anja verantwoordelijk voor :
- het efficiënt plannen, coördineren en opvolgen van projecten en interventies;
- het verzorgen van de communicatie met onze klanten en engineers;
- de opvolging van de Service Level Agreements.
U kan haar bereiken op het directe nummer van onze Helpdesk : 03/320.82.38.
Naast de aanwerving van onze Planning Coordinator werd het team tevens versterkt met de aanwerving van een Support Engineer en een System Engineer.
Voor meer informatie hieromtrent kan u ons steeds contacteren.
