Zakendoen betekent een zware verantwoordelijkheid om informatie in real-time beschikbaar te hebben op de juiste plaats op het juiste moment en dit vaak over het internet. Steeds meer bedrijven besteden daarom hun internet-applicaties uit aan specialisten die deze beschikbaarheid ten allen tijde kunnen garanderen.
Cheops stelt daartoe zijn ingenieurs en professioneel datacenter ter beschikking van zijn klanten om Managed Hosting-diensten aan te bieden. Ondersteund door ons team van ervaren netwerk- en systeembeheerders, monitoringsystemen en onze Service Level Agreements (SLA's) garanderen wij u up-time, veiligheid en performantie. Als klant kan u daarbij kiezen uit de service levels Standard, Silver of Gold met elk duidelijke afspraken over proactief beheer en ondersteuning, netwerkgaranties, beschikbaarheid en reactie- en hersteltijden in geval van storing.
De voorziene SLA-rapportering geeft u een duidelijk overzicht van alle mogelijke incidenten die zich tijdens een bepaalde periode zouden hebben voorgedaan. Deze rapportering vormt tevens de basis voor de proactieve bijsturing van uw informatica-infrastructuur om dergelijke incidenten in de toekomst te voorkomen.
En intussen blijft de toegang tot uw toepassingen voor u en uw klanten verzekerd!
Voor meer info, contacteer ons!
