Door het steeds complexer worden van IT in het bedrijfsleven is er niet steeds iemand aanwezig in het bedrijf die mogelijke IT-problemen voor u kan oplossen.
Bij Cheops vinden we dat dit u niet mag afleiden van uw core-business en bieden wij u onze dienst Support-IT.
Met een Support-IT overeenkomst bent u verzekerd van een snelle interventie - zowel telefonisch via onze helpdesk als on-site - voor problemen met uw IT-infrastructuur. Het is een enveloppe van uren of dagen voor interventies en installaties die u kan aankopen tegen een voorkeurtarief ten opzichte van een regie-overeenkomst. Eén keer per maand krijgt u een overzicht van alle geleverde interventies, met een beschrijving van de tijd die eraan besteed werd en het resterende krediet.
Via Support-IT bepaalt u zelf de mate van ondersteuning door een selectie te maken uit onze verschillende extra ProActieve Diensten. Op deze manier creëert u een pakket dat – niettegenstaande de beperkte instapkost - volledig op uw maat gesneden is!
Voor meer info, contacteer ons!
